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Ganz nach Ihren Bedürfnissen...

... bieten wir Ihnen drei Wartungskonzepte.

Diese drei Wartungskonzepte haben sich nun über Jahre bewährt, lassen sich jedoch Ihren individuellen Anforderungen anpassen. Es würde uns freuen, wenn unser wirklich erprobtes Team aus Technikern und Administratoren auch Ihnen demnächst etwaige IT-Sorgen abnehmen kann.

 

 

Reaktionszeit-
Wartungsvertrag

Kontingent-Wartungsvertrag

Festpreis-Wartungsvertrag

Reaktionszeit

max. 4-24 h (je nach Vereinbarung)

nach Vereinbarung

nach Vereinbarung

Leistungen

bei Bedarf schnelle und kompetente Hilfe

fixe Anzahl monatlicher Technikerstunden

alle anfallenden Administrations-, Betreuungs- und Wartungsarbeiten, z.B. Benutzermanagement, Helpdesk, Behebung von Software- und Hardwarestörungen etc.

Abrechnung

geringe Pauschale plus Abrechnung nach Aufwand

Abrechnung nach vereinbartem Stundenkontingent

feste monatliche Wartungspauschale, errechnet sich aus der Anzahl der zu betreuenden PC-Arbeitsplätze, Server und Drucker

Ihre Vorteile

Absicherung für den Notfall

laufende Betreuung;
Absicherung für den Notfall

kalkulierbare IT-Kosten;
Rundum-Betreuung

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